ユーザーの声を聞くのが大事だとは言われてるけど、ホントに大事だと実感した一日だった。 5000件くらいのアンケートに目を通した中で気づいた点を備忘録がてら記載する。  １．アンケートデータに妄想を加える 僕らの当たり前はユーザーにとっての当たり前ではないのは当然であるが、それをデータ上できちんと理解する。 たとえば、弊社サービスのユーザーは主婦が多いようですが、 Googleanalyticsで調べると、IEの利用率が30％くらいあって、PCとスマホでいうとアクセスが50％程度ずつ。時間帯は16時と21時ごろにアクセスが伸びている。リファラを見るとYahooメールなんかも結構多い。 アンケート…

明けましておめでとうございます。 2014年がスタートしました。 年末にあげたエントリ同様、2014年は踊り狂いたいと思っています。 阿波踊りの陽気に激しく、皆が息をそろえて踊るさまは、僕の思い描く１年と重なるように感じています。   2014年は僕にとっても、チームのみんなにとっても非常に印象深い年になると思います。   具体的な仕事の話はブログなので伏せますが、 僕は、この取り組みに非常に熱狂しています。   この１年で、サービスを圧倒的な規模に引き上げたいと思っています。 サイバーエージェントでも数えるほどしか存在しないサービス規模で、懸賞マーケットの中では…